Наталья Ивановна Кочанова занимала должность Новополоцкого городского исполнительного комитета с ноября 2007 года. Член Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь 5-го созыва от Витебской области, заместитель председателя Постоянной комиссии Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь по законодательству и государственному строительству.

Находясь на посту мэра, внесла огромный вклад в решение важнейших задач социально-экономического развития Новополоцка. Выполнен большой объем работ по благоустройству города и эстетизации городской среды, позволивший значительно преобразовать внешний облик города. По инициативе Н.И. Кочановой, с 2008 г. в городе ежегодно разрабатывается и реализуется план мероприятий по наведению порядка на дворовых территориях. Большое внимание уделяется природоохранным мероприятиям: построено и введено в эксплуатацию предприятие по переработкe твердых бытовых отходов. В Новополоцке были открыты новые торговые центры и объекты питания (кафе «Лилея», детское кафе «Верас'ОК»), спортивные объекты (лыжероллерная трасса). Проведены мероприятия по укреплению материально-технической базы лечебно-профилактических учреждении: завершен масштабный ремонт Новополоцкого родильного дома и главного корпуса городской больницы. Введена в строй 1-я очередь объекта «Ясли-сад-начальная школа», отвечающего самым современным требованиям. В «Новополоцком территориальном центре социального обслуживания населения» открыто отделение для дневного пребывания граждан пожилого возраста. По итогам 2013 года Новополоцк стал лауреатом в номинации «Лучший город для бизнеса Беларуси». Новополоцку, первому в Республике Беларусь, присвоено звание «Город, дружественный детям» (2013). Город лидирует по многим направлениям деятельности и выполнению прогнозных показателей социально-экономического развития.

Н.И. Кочанова удостоена государственной награды - медали «За трудовые заслуги», звания «Женщина Витебщины 2002 года». Награждена орденом Святой Преподобной Евфросинии Полоцкой, медалью «Преподобная Евфросиния Игумения Полоцкая»; нагрудными знаками: «За особые заслуги», «За заслуги перед Полоцком», УО «Полоцкий государственный университет», «15 лет Полоцкому пограничному отряду»; грамотами и благодарностями Полоцкого предприятия «Водоканал», председателя Полоцкого исполнительного комитета, председателя Витебского областного исполнительного комитета и др.

27.12.2014 г. назначена заместителем Премьер-министра Республики Беларусь.

В 2014 г. присвоено звание «Почетный гражданин города Новополоцка».