Государственное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система г.Новополоцка» (далее ЦБС) включает семь библиотек, из них две детские и три семейного типа. В 2020 году в ЦБС трудилось 84 человек, в том числе библиотечных специалистов – 56. 

В 2020 году читателями библиотек системы стали 30 905 новополочан (из них – 11 356 дети до 15 лет). За год им выдано более 560 тысяч экземпляров библиотечных документов на различных носителях. Количество посещений составило 253 003, из них 41 533 – виртуальные.

Книжный фонд ЦБС на 01.01.2021 года – 406 688 документа. Процент обновляемости фонда – 3,18.

При ЦБС действует 5 публичных центров правовой информации (ПЦПИ), 4 клуба, библиотеки системы работают по 16 целевым программам. При центральной библиотеке им.В.Маяковского работает народный коллектив – литературно-музыкальное объединение «Крылья».

Библиотеки предлагают своим читателям:

• универсальный книжный фонд;

• широкий спектр периодических изданий;

• краеведческую литературу;

• литературно-музыкальные вечера, встречи с интересными людьми;

• книжные выставки;

• доступ к электронным базам данных.

Широкий спектр платных услуг:

• ксерокопирование;

• копирование информации на электронные носители;

• сканирование;

• ламинирование;

• перфопереплет;

• набор текста;

• распечатка;

• просмотр дисков 

• проведение квестов и др.